Лікарні невідкладної допомоги традиційно займаються діагностикою та лікуванням серйозних та хронічних захворювань. Однак все частіше вони перетворюються на місце надання допомоги пацієнтам наприкінці життя та місцем їхньої смерті.

У всьому світі зростає занепокоєння з приводу якості паліативної допомоги та допомоги перед смертю, що надається в лікарнях невідкладної допомоги. Деякі звіти щодо цього питання підкреслюють значні недоліки та поганий догляд за помираючими пацієнтами та недостатню допомогу та підтримку їхніх родин в цих умовах.

Метою даного дослідження було визначення якості догляду за пацієнтами, що до моменту смерті перебували у лікарнях невідкладної допомоги, з точки зору їхніх родичів.

Отримані в ході дослідження результати показали, що 87 % респондентів, а саме близьких родичів тих, хто перед смертю опинився у лікарні невідкладної допомоги, оцінили якість медичної допомоги як чудову, відмінну або хорошу. Якість догляду з боку медсестер та лікарів під час останньої госпіталізації була також доволі високо оцінена родичами померлих.

При цьому, результати виявили ті сфери догляду, які потребують покращення, а саме: спілкування й надання емоційної та духовної підтримки.

Крім того, близькі померлих відзначили важливість надання допомоги наприкінці життя в одномісних палатах, наявність сімейних палат у відділеннях невідкладної допомоги та надання допомоги та підтримки родинам у випадку важкої втрати.

Це дослідження є одним з найбільших опитувань родичів померлих в умовах лікарні невідкладної допомоги в Ірландії. Але вони доповнюють міжнародну картину догляду за помираючими пацієнтами та їхніми родинами в лікарнях невідкладної допомоги.

Результати даного дослідження є вкрай важливими для розуміння головних елементів догляду та визначення пріоритетів для покращення обслуговування пацієнтів наприкінці їхнього життя з точки зору родин, що втратили в таких умовах близьку людину.

Ó Coimín D, Prizeman G, Korn B, Donnelly S, Hynes G. Dying in acute hospitals: voices of bereaved relatives. BMC Palliat Care. 2019 Oct 31;18(1):91. doi: 10.1186/s12904-019-0464-z. PMID: 31672137; PMCID: PMC6824032.